近年來，安徽臥濤不斷在科技項目服務中取得良好口碑，公司在不斷發(fā)展過程中也在總結經驗，不斷加強企業(yè)員工培訓力度，為在今后科技項目申報服務過程中更好地為企業(yè)提供專業(yè)化，優(yōu)質化的服務體驗。
2015年11月17日，安徽臥濤在本部舉辦以“科技項目申報服務中如何提高成交率”為主題的課程培訓。此次趙老師為我們帶來了精彩的演講。

趙老師首先為我們梳理了如何做好服務一體化的正確思路。

并介紹到：作為專注于科技項目申報的高級顧問，首先必須要時時保持學習心態(tài)，保持自我更新狀態(tài)，以最專業(yè)的面貌面對服務客戶群，不僅如此，更要深入項目本 身，把各類項目申報材料看懂，吃透，從而在不斷總結服務經驗和服務過程中產生的項目問題，為下一次不再出現(xiàn)相同的問題而慌亂做好扎實基礎。

科技項目申報體系是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分，做好該項事務，必須調動人事，財務，技術等各個部門積極配合下方能共同完成，作為科技項目申報服務顧問必須與企業(yè)直接負責人達成共識，一致協(xié)調各方面力量為項目申報做好準備工作。

科技項目申報服務顧問應積極收集客戶購買信息，不僅要根據(jù)平時銷售中積累的客戶情況，編制出一個正確的詢問過程，還要及時總結，歸納問題和原因。為每次更完美，更準確，更周到地為客戶提供優(yōu)質服務做好全方面準備工作。

科技項目申報服務顧問應積極展現(xiàn)相關證明信息，例如我公司榮譽證書，營業(yè)執(zhí)照，對公賬號，用戶報告等。及時獲得客戶的信任與了解，會為后期的服務工作帶來良好的推動作用。

以上即是我公司為更好地服務客戶而舉辦的內部培訓課程的部分內容，在今后我們會不斷加強科技項目申報顧問的培訓力度，以最好的服務理念和專業(yè)知識為科技型中小企業(yè)提供優(yōu)質的一體化項目申報服務。